Притежателите на iPhone са по-доволни

Ново изследване, проведено от компанията JD Power, показва, че притежателите на iPhone изпитват по-голямо удовлетворение от мобилните си устройства, отколкото собствениците на другите известни световни марки. Компанията, инициирала проучването, разглежда още един  аспект. Той се състои в това, че удовлетворението е значително по-голямо и осезаемо сред  потребителите, които използват своите смартфони, за да управляват и контролират други свързани с дома смарт устройства. Вече все повече битови уреди като климатици, печки, бойлери, pexels-photo-336232прахосмукачки, поливни системи и много други могат да бъдат управлявани чрез телефона.

Резултатите, публикувани преди броени дни от американската агенция, показват нещо напълно логично – хората, които притежават телефон с повече функции, са и по-склонни да оценят положително придобивката си. Дори само да си притежател на едно допълнително смарт устройство, това повишава и задоволството ти от функционалността на самия мобилен телефон, с който го управляваш.

 

„Клиентите, които притежават смарт устройства в дома си, имат възможността благодарение на своите смартфони да подобрят комфорта и сигурността на своето жизнено пространство“, казва Кърк Парсънс, старши директор и ръководител на отдела по технологии, медии и телеком в JD Power. И допълва: „Те са по-доволни от своите мобилни устройства, защото могат пряко да се възползват от многофункционалността на смартфона, за които други клиенти дори не подозират. Производителите на смартфони, които улесняват процеса на свързване с други смарт технологии определено са стъпка напред в способността да задоволят потребителските нужди и желания в един свят, в който човешкият дом все повече се дигитализира и автоматизира“.

 

Проучването показва също така, че в дома на собствениците на iPhone има по-голяма вероятност да присъства друга смарт техника, свързана с домакинството, отколкото при притежателите на друг вид смартфон. От агенцията JD Power отбелязват, че всички пет от проучените брандове (Apple, Samsung, Motorola, HTC and LG) се радват на ръст в показателите, отчитащи клиентските нагласи. Степента на удовлетвореност обаче сред потребителите на Apple устройства е най-голяма. Именно положителната обратна връзка от страна на клиентите на компанията свидетелства за качеството на предлаганите продукти.

 

 

You may also like...

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *